Wir suchen dich
Serviceberater / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Mülheim an der RuhrBeginn: ab sofort
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt: Du nimmst Fahrzeuge an, berätst freundlich am Telefon und sorgst dafür, dass Reparaturen, Garantieabwicklungen und Teilebestellungen reibungslos laufen.
Bewerbung starten
Bezahlung
Übertariflich
Urlaub
30 Tage
Arbeitszeit
Geregelt, Vollzeit
Arbeitsplatz
Sicher & langfristig
Deine Aufgaben
- Kundentelefonate führen und Servicetermine koordinieren
- Fahrzeugannahme inklusive Auftragsklärung und Schadensaufnahme
- Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantievorgängen
- Teilebeschaffung und Bestellungen bei Herstellern und Lieferanten
- Enge Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Verwaltung
Dein Profil
- Technisches Verständnis, idealerweise aus dem Caravan-, KFZ- oder Servicebereich
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon und im Kundenkontakt
- Organisationstalent, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware und Warenwirtschaftssystemen
Was wir dir bieten
- Übertarifliche Bezahlung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Moderne, beheizte Werkstatt, die 2023 komplett kernsaniert wurde
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenend-Stress
- Weiterbildung und Entwicklung, unter anderem direkt bei Frankia, Pilote und Yucon
- Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Markt
Deine Werkstatt
Eine der modernsten Caravan-Werkstätten NRWs, die 2023 komplett kernsaniert wurde.
1.400 m²
moderne, beheizte Halle
Rund 70
kostenlose Parkplätze
Sozialräume
Küche, Duschen & Umkleiden
Kernsaniert
neu modernisiert 2023
Klingt nach dir?
Beantworte ein paar kurze Fragen. Das dauert ca. 60 Sekunden und ist 100 % diskret.
Bewerbung starten